Comment faire?

Comment faire?

Il est facile de commander un transfert et cela ne prend que cinq minutes. Sur le site web, vous indiquez le nombre de personnes à transporter et le prix correspondant:

Transfert pour 1 à 3 personnes: 55,00 €
Transfert pour 4 à 5 personnes: 65,00 €
Transfert pour 6 à 8 personnes: 75,00 €

Ensuite, vous indiquez les informations de vol et l’adresse de destination à Rome. Pour finir, vous indiquer votre adresse e-mail, votre nom complet et un numéro de téléphone.

Après confirmation de vos informations de voyage, vous payez 10,00 € par transfert à l’aide d’une carte de crédit. Si vous commandez en même temps un transfert pour le trajet aller et retour, le montant à payer est de 20,00 €. Après votre paiement par carte de crédit, vous recevez par e-mail le bon de transfert que vous devez remettre au chauffeur à Rome. Vous pouvez aussi télécharger directement ce bon sur le site web.

Sur le bon de transfert sont mentionnés vos informations de voyage, l’acompte payé et le solde restant à régler, ainsi que les informations concernant votre intermédiaire à Rome. En cas de modification de ces informations après votre commande, merci d’utiliser le formulaire pour nous communiquer vos nouvelles données. Vos modifications seront ensuite confirmées et vous recevrez un bon de transfert rectifié.

Le transfert se déroulera comme suit :

A. Vous atterrissez à l’aéroport Ciampino (CIA)

Après avoir récupéré vos bagages, vous entrez dans le petit hall d’arrivée de l’aéroport de Ciampino. Notre chauffeur vous attendra à la sortie, près des portes coulissantes, avec une petite pancarte sur lequel votre nom de famille sera inscrit. Il vous conduira directement à votre lieu de destination à Rome.

B. Vous atterrissez à l’aéroport de Fiumicino/Leonardo da Vinci (FCO)

Après avoir récupéré vos bagages, vous entrez normalement dans le Terminal 1 ou 3. Notre chauffeur vous attendra au dit  'Meeting Point' avec une pancarte sur lequel votre nom sera inscrit. Ce Meeting Point (littéralement appelé ainsi) se trouve à un endroit central dans le Terminal concerné.

Les frais restants du transfert peuvent être réglés avec le chauffeur. Dans le cas d’un transfert aller et retour,  vous payerez les trajets séparément, donc à votre arrivée et à votre départ de Rome.

Si votre départ pour Rome était retardé de plus de 20 minutes, nous apprécierions beaucoup que vous nous lanceriez un petit coup de fil pour nous en informer. Vous n’avez pas besoin de nous prévenir en cas de retard inférieur à 20 minutes.

Lors d’un changement de numéro de vol, de l’heure d’arrivée, de l’heure de venir vous chercher à Rome ou le nombre de personnes, il est important que vous nous en informiez par écrit (par e-mail). Seulement pour les changements de dernière minute, à moins de 24 heures de votre arrivée ou départ, le contact par téléphone est souhaité.

Si votre voyage à Rome n’a pas lieu, nous vous prions d’ annuler au plus tôt votre transfert. Nous vous rembourserons les 50% de votre acompte.

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